Guide ordinateur avec Indigos

Fichiers, mail, agenda et contacts sur Windows, macOS et Linux

Ce guide vous aide à utiliser les services Indigos sur ordinateur :

synchroniser vos fichiers avec Nextcloud Desktop ;

consulter votre mail avec Thunderbird ;

retrouver votre agenda dans Thunderbird ;

retrouver vos contacts dans Thunderbird ;

importer, si besoin, vos anciens contacts et agendas dans Nextcloud.

Liens utiles

Cloud Indigos : https://cloud.indigos.fr

Besoin d’aide : support@indigos.fr

Vos identifiants Indigos servent aussi à vous connecter au cloud Indigos (Nextcloud).

Ce guide complète le guide Premiers pas avec Indigos. Les imports de contacts et d’agendas ont pu être faits à ce moment-là. Si ce n’est pas encore le cas, vous pouvez aussi les faire en suivant les étapes ci-dessous.

1. Installer Nextcloud Desktop pour les fichiers

Nextcloud Desktop sert à synchroniser les fichiers entre votre ordinateur et votre espace Indigos.

Il est utile pour :

retrouver vos fichiers sans passer par le navigateur ;

déposer facilement des documents dans votre espace Indigos ;

garder une copie locale de certains dossiers ;

travailler depuis l’explorateur de fichiers de votre système.

Étapes

Téléchargez puis installez Nextcloud Desktop sur votre ordinateur.

Ouvrez l’application.

Saisissez l’adresse suivante : https://cloud.indigos.fr

Connectez-vous avec vos identifiants Indigos.

Autorisez l’application si une validation dans le navigateur vous est proposée.

Choisissez le dossier local de synchronisation sur votre ordinateur.

Sélectionnez les dossiers à synchroniser.

Terminez la configuration.

Premier test conseillé

créez un petit document dans le dossier synchronisé ;

vérifiez qu’il apparaît dans votre espace Indigos dans le navigateur ;

ajoutez ensuite un fichier depuis le navigateur et vérifiez qu’il redescend bien sur l’ordinateur.

2. Installer Thunderbird

Thunderbird est l’outil recommandé pour centraliser :

le mail ;

l’agenda ;

les contacts.

L’installation est quasi identique sur Windows, macOS et Linux. Sur Linux, la méthode peut varier selon la distribution et la logithèque utilisée.

3. Configurer la messagerie Indigos dans Thunderbird

Étape 1 — Ajouter le compte mail

Ouvrez Thunderbird.

Choisissez Ajouter une adresse e-mail existante.

Renseignez :

votre nom ;

votre adresse e-mail Indigos ;

votre mot de passe de messagerie.

Cliquez sur Continuer.

Thunderbird essaie normalement de détecter automatiquement les réglages du compte.

Étape 2 — En cas d’échec, passer en configuration manuelle

Si la détection automatique ne fonctionne pas,

choisissez Configuration manuelle puis saisissez :

type de compte entrant : IMAP

serveur entrant : mail.indigos.fr

port entrant : 993

sécurité entrante : SSL/TLS

serveur sortant : mail.indigos.fr

port sortant : 587

sécurité sortante : STARTTLS

Réglages de messagerie Indigos

serveur entrant IMAP : mail.indigos.fr

port entrant : 993

sécurité : SSL/TLS

serveur sortant SMTP : mail.indigos.fr

port sortant : 587

sécurité sortante : STARTTLS

Vérification

Dès que le compte est ajouté :

envoyez un message de test ;

vérifiez que vous pouvez aussi recevoir un message.

4. Importer ses contacts dans Nextcloud

Cette étape a pu être faite en suivant le guide Premiers pas avec Indigos.

Si ce n’est pas encore le cas, importez d’abord dans Nextcloud les contacts provenant d’un ancien service avant d’ajouter les contacts dans Thunderbird.

Format à préparer

Exportez vos contacts depuis votre ancien service au format VCF / vCard.

Import dans Nextcloud

Ouvrez votre espace Indigos dans le navigateur : https://cloud.indigos.fr

Allez dans Contacts.

Si besoin, ouvrez les Paramètres.

Cliquez sur Importer des contacts.

Sélectionnez votre fichier VCF / vCard.

Attendez la fin de l’import.

Conseil pratique

Après l’import :

ouvrez quelques fiches au hasard ;

vérifiez les numéros, adresses e-mail et prénoms / noms ;

évitez de relancer plusieurs imports d’affilée sans contrôle, afin de limiter les doublons.

5. Importer ses agendas dans Nextcloud

Cette étape a pu être faite en suivant le guide Premiers pas avec Indigos.

Si ce n’est pas encore le cas, importez d’abord dans Nextcloud les agendas provenant d’un ancien service avant d’ajouter l’agenda dans Thunderbird.

Format à préparer

Exportez votre ancien agenda au format ICS.

Import dans Nextcloud

Ouvrez votre espace Indigos dans le navigateur : https://cloud.indigos.fr

Allez dans Agenda.

Ouvrez les Paramètres de l’agenda.

Cliquez sur Importer un agenda.

Sélectionnez votre fichier ICS.

Choisissez l’agenda de destination si l’application le demande.

Attendez la fin de l’import.

Conseil pratique

Après l’import :

vérifiez quelques événements récents et anciens ;

contrôlez les rendez-vous récurrents ;

gardez votre ancien service quelques jours comme référence, le temps de vérifier que tout est bien remonté.

6. Ajouter son agenda Nextcloud dans Thunderbird

Une fois l’import terminé dans Nextcloud, vous pouvez connecter Thunderbird à votre agenda Indigos.

Étapes

Dans Thunderbird, ouvrez l’onglet Agenda.

Cliquez sur Nouveau calendrier.

Choisissez Sur le réseau.

Saisissez votre nom d’utilisateur Indigos.

Indiquez l’adresse de votre espace Indigos : https://cloud.indigos.fr

Lancez la recherche des calendriers disponibles.

Sélectionnez le ou les agendas à synchroniser.

Cas particulier : double authentification (2FA)

Si la double authentification est activée sur votre compte Nextcloud, Thunderbird ne doit pas utiliser votre mot de passe habituel pour l’agenda.

Dans ce cas :

connectez-vous à votre espace Indigos dans le navigateur ;

ouvrez Paramètres personnels puis Sécurité ;

créez un mot de passe d’application pour Thunderbird ;

utilisez ce mot de passe d’application lorsque Thunderbird le demande pour l’agenda.

Vérification

Créez un événement de test dans Thunderbird, puis vérifiez qu’il apparaît dans l’agenda Indigos dans le navigateur.

7. Ajouter ses contacts Nextcloud dans Thunderbird

Une fois les contacts importés dans Nextcloud, vous pouvez connecter Thunderbird à vos carnets d’adresses Indigos.

Étapes

Ouvrez Carnet d’adresses dans Thunderbird.

Cliquez sur la flèche à côté de Nouveau carnet d’adresses.

Choisissez Ajouter un carnet d’adresses CardDAV.

Saisissez votre nom d’utilisateur Indigos.

Indiquez l’adresse de votre espace Indigos : https://cloud.indigos.fr

Lancez la recherche des carnets disponibles.

Sélectionnez le ou les carnets à synchroniser.

Cas particulier : double authentification (2FA)

Si la double authentification est activée sur votre compte Nextcloud, Thunderbird ne doit pas utiliser votre mot de passe habituel pour les contacts.

Dans ce cas :

connectez-vous à votre espace Indigos dans le navigateur ;

ouvrez Paramètres personnels puis Sécurité ;

créez un mot de passe d’application pour Thunderbird ;

utilisez ce mot de passe d’application lorsque Thunderbird le demande pour les contacts.

Vérification

Ajoutez ou modifiez un contact de test, puis vérifiez qu’il apparaît bien des deux côtés.

8. Vérifier que tout fonctionne

À la fin de la configuration, vous devriez pouvoir :

retrouver vos fichiers dans Nextcloud Desktop ;

envoyer et recevoir des e-mails dans Thunderbird ;

consulter et modifier votre agenda dans Thunderbird ;

retrouver vos contacts dans Thunderbird.

Si un seul usage ne fonctionne pas, isolez le problème par bloc :

Fichiers → Nextcloud Desktop ;

Mail → Thunderbird + réglages IMAP / SMTP ;

Agenda → Thunderbird + accès Nextcloud ;

Contacts → Thunderbird + carnet CardDAV.

9. Dépannage courant

Le mail ne fonctionne pas

Vérifiez :

l’adresse e-mail utilisée ;

le mot de passe saisi ;

les serveurs mail.indigos.fr ;

le port sortant 587 avec STARTTLS.

L’agenda ou les contacts refusent l’identification

Cause fréquente : la 2FA est activée sur Nextcloud et Thunderbird essaie d’utiliser le mot de passe habituel au lieu d’un mot de passe d’application.

Les contacts n’apparaissent pas

Vérifiez :

que l’import a bien été fait dans Nextcloud Contacts ;

que le fichier était bien au format VCF / vCard ;

que le bon carnet d’adresses a été sélectionné dans Thunderbird.

Les événements n’apparaissent pas

Vérifiez :

que l’import a bien été fait dans Nextcloud Agenda ;

que le fichier était bien au format ICS ;

que le bon agenda a été sélectionné dans Thunderbird.

Les fichiers ne se synchronisent pas

Vérifiez :

que Nextcloud Desktop est bien connecté au bon serveur ;

que le dossier local choisi existe toujours ;

qu’aucune erreur de quota, de connexion ou de conflit n’est affichée dans l’application.

10. Besoin d’aide

Si une étape ne fonctionne pas, préparez avant de demander de l’aide :

votre système : Windows, macOS ou Linux ;

l’usage concerné : Fichiers, Mail, Agenda ou Contacts ;

le message d’erreur exact ;

une capture d’écran si possible.

Adresse de contact : support@indigos.fr

11. Résumé rapide

Pour un usage simple sur ordinateur, Indigos recommande :

Nextcloud Desktop pour les fichiers ;

Thunderbird pour le mail ;

Thunderbird pour l’agenda ;

Thunderbird pour les contacts ;

Nextcloud Web pour les imports initiaux et certains réglages.

Ce parcours permet d’utiliser les services Indigos avec des outils connus, libres et adaptés à un usage quotidien.